مجله تخصصی فروش

 چرا هر تیم فروش تلفنی به یک پلن مشخص نیاز دارد؟ فروش تلفنی یعنی حرف زدن، گوش دادن، و متقاعد کردن در چند دقیقه. اما پشت هر تماس موفق، یک برنامه دقیق و هدفمند وجود دارد. بدون برنامه فروش، حتی...

دایرکت اینستاگرام امروز فقط محلی برای گفت‌وگوی معمولی نیست؛ بلکه به یکی از قدرتمندترین ابزارهای فروش مستقیم تبدیل شده است. بسیاری از فروشندگان موفق از طریق همین فضای ساده، مشتریان وفاداری جذب می‌کنند. اما در مقابل، اشتباهات کوچک در گفتگوهای...

در فروش تلفنی، یکی از جملات تکراری و البته چالش‌برانگیز، اینه که مشتری می‌گه: «شرایط پرداخت ندارم.» این جمله، اگرچه در ظاهر یعنی «پول ندارم»، اما در واقع پشتش ده‌ها معنا و احساس مختلف وجود داره: بی‌اعتمادی، تردید، ترس از...

در دنیای فروش تلفنی، چند ثانیه‌ی اول تماس تعیین‌کننده‌ترین بخش مکالمه است. مشتری هنوز شما را نمی‌شناسد و تنها از روی لحن، انرژی و جمله‌ی آغازین شما قضاوت می‌کند که آیا ارزش دارد به گفت‌وگو ادامه دهد یا نه. با...

چرا شناخت بازاریابی درونی و بیرونی برای فروشندگان مهم است؟ در دنیای پررقابت فروش، فقط داشتن یک محصول خوب یا توانایی متقاعد کردن مشتری کافی نیست. فروشندگان حرفه‌ای می‌دانند که موفقیت واقعی در گرو شناخت مسیر جذب مشتری است. یکی...

راهنمای گام‌به‌گام برای افزایش نرخ تبدیل تماس‌های فروش اهمیت لحظه‌ی تصمیم در تماس تلفنی فروش تلفنی مثل قدم زدن روی لبه‌ی تیغ است؛ یا با چند جمله‌ی درست و لحن حرفه‌ای می‌توانی اعتماد مشتری را جلب کرده و معامله را...

در دنیای رقابتی امروز، فروش پایان ماجرا نیست؛ بلکه آغاز یک رابطه‌ی بلندمدت با مشتری است. بسیاری از مدیران کسب‌وکار تصور می‌کنند با نهایی شدن تراکنش، مأموریت تیم فروش تمام شده است. اما تجربه نشان داده است که ارتباط بعد...

در دنیایی که شبکه‌های اجتماعی، تبلیغات گوگل و فروشگاه‌های آنلاین همه‌جا حضور دارند، شاید بعضی‌ها فکر کنند فروش تلفنی دیگر جایگاهی ندارد. اما واقعیت این است که تماس مستقیم با مشتری، همچنان یکی از مؤثرترین ابزارها برای ایجاد اعتماد و...